シナリオの作成・設定

新しいシナリオの作成方法と、各設定項目について詳しく解説します。シナリオ一覧画面で「LINEシナリオを作成」または「メールシナリオを作成」をクリックすると、それぞれのチャネルに対応した作成画面が開きます。

新規作成の手順

1

シナリオ一覧画面で「LINEシナリオを作成」または「メールシナリオを作成」をクリック

クリックしたボタンに応じてチャネルが決まります。作成後にチャネルを変更することはできません。
2

基本設定を入力

シナリオ名・トリガータグ・完了時タグなどを設定します。
3

作成

「作成」をクリックすると、シナリオが「無効」状態で作成されます。ステップを追加してから有効化してください。

LINE・メール共通の設定項目です。

画面イメージ

シナリオ名 *

友だち追加後フォロー

管理用の名前です。配信相手には表示されません。

トリガータグ *

新規友だちメール講座申込セミナー参加

このタグが付与されたコンタクトにシナリオが自動で開始されます。

完了時に付与するタグ

フォロー済み教育完了セミナー案内済み

全ステップ完了時に自動付与されます。複数選択可。他のシナリオのトリガーにして連鎖させることもできます。

設定項目	必須	説明
シナリオ名	必須	管理用の名前。配信相手には表示されません。
トリガータグ	必須	シナリオを開始するきっかけとなるタグ。付与されたコンタクトが自動でエンロールされます。
完了時に付与するタグ	任意	全ステップ完了時に自動付与。複数選択可。シナリオ連鎖に利用できます。

LINE シナリオでは、以下の追加設定が利用できます。

画面イメージ

優先度

100

1〜999 の数値で指定します（デフォルト: 100）。数字が小さいほど高優先です。同じコンタクトが複数シナリオに登録されている場合、優先度が高いシナリオが先に配信されます。

設定項目	説明
優先度（1〜999）	数字が小さいほど高優先。デフォルトは 100。例: 緊急フォローは 10、通常は 100、補足配信は 500 など。

メールシナリオでは、共通ヘッダー・フッターの設定が利用できます。

共通ヘッダー・フッターについて

メールシナリオでは共通ヘッダー・フッターを設定できます。シナリオ作成後、編集画面で設定できます。

差し込み変数について

共通ヘッダー・フッターでは以下の差し込み変数が使えます。

作成済みのシナリオは、シナリオ一覧画面からクリックして編集画面に移動できます。

有効なシナリオの編集

シナリオが有効な状態でも設定を変更できますが、以下の点に注意してください。

シナリオを削除すると、関連するすべてのステップとエンロールメントデータが完全に削除されます。削除前にシナリオを無効化し、進行中のエンロールがないことを確認してください。

削除は取り消せません

シナリオの削除は元に戻せません。配信履歴も含めて完全に削除されますので、慎重に操作してください。必要に応じて事前に JSON エクスポートでバックアップを取ることをおすすめします。

ステップの設定

シナリオにステップを追加して配信内容を作成しましょう

シナリオの基本

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