Reloura One マニュアル

オンボーディング

オンボーディングは、Reloura One を初めてご利用いただく際に、必要な初期設定をステップバイステップで案内するガイド機能です。ダッシュボード上にセットアップステップが表示され、各ステップの完了状況を追跡できます。

表示対象

オンボーディングはテナントオーナーおよびテナント管理者にのみ表示されます。テナントユーザー(閲覧中心の権限)には表示されません。

セットアップステップの表示

ダッシュボードの上部にセットアップガイドが表示されます。各ステップには完了/未完了のステータスが表示され、未完了のステップをクリックすると該当する設定画面に移動できます。

画面イメージ

はじめの7ステップ

以下のステップを完了して、サービスを使い始めましょう。

2 / 7 完了(29%)

LINE チャネルを連携する

LINE公式アカウントと接続します

完了

テスト用コンタクトを追加する

テスト用のコンタクトを登録します

完了
3

テスト配信を送る

最初のメッセージを送信してみましょう

4

メッセージテンプレートを作成する

よく使うメッセージをテンプレートとして保存します

5

キーワード自動応答を設定する

特定のキーワードに対する自動応答を設定します

6

シナリオを作成する

自動配信のシナリオを設定します

7

タグでシナリオを起動する

タグ付与をトリガーにシナリオを自動起動します

セットアップステップの内容

オンボーディングでは、以下の7つのステップを順番に案内します。各ステップは独立しているため、必ずしも順番通りに進める必要はありません。

ステップ 内容 遷移先
1. LINE チャネルを連携する LINE公式アカウントとの接続設定 設定 > LINEチャネル設定
2. テスト用コンタクトを追加する テスト用のコンタクトを登録 コンタクト一覧
3. テスト配信を送る 最初のメッセージを送信 配信 > LINE一斉配信
4. メッセージテンプレートを作成する メッセージテンプレートの作成 設定 > メッセージテンプレート
5. キーワード自動応答を設定する キーワードに対する自動応答の設定 設定 > キーワード応答ルール
6. シナリオを作成する 自動配信シナリオの設定 シナリオ > シナリオの作成・設定
7. タグでシナリオを起動する タグ付与をトリガーにシナリオを自動起動 シナリオ > シナリオの作成・設定

ステップの完了判定

各ステップは、対応する設定が実際に完了した時点で自動的に「完了」マークが付きます。手動でチェックを入れる必要はありません。

ステップ 完了条件
LINE チャネルを連携する LINEチャネルの設定が保存されている
テスト用コンタクトを追加する 1つ以上のコンタクトが登録されている
テスト配信を送る 1つ以上の配信が実行されている
メッセージテンプレートを作成する 1つ以上のテンプレートが作成されている
キーワード自動応答を設定する 1つ以上のキーワード応答が設定されている
シナリオを作成する 1つ以上のシナリオが作成されている
タグでシナリオを起動する タグトリガーが設定されたシナリオが存在する

完了時の表示

すべてのステップが完了すると、緑色の完了バナーが表示されます。

画面イメージ(全ステップ完了時)

セットアップ完了!すべてのステップが完了しました。

オンボーディングの非表示

すべてのステップが完了する前でも、オンボーディングガイドを非表示にできます。

非表示にする方法

セットアップガイドの右上にある X アイコン(title属性:「非表示にする」)をクリックすると、ダッシュボードからオンボーディングが非表示になります。

権限による表示の違い

オンボーディングの表示はアカウントの権限によって異なります。

権限 オンボーディング表示
テナントオーナー 表示される
テナント管理者 表示される
テナントユーザー 表示されない

権限の詳細については アカウント管理 をご覧ください。