オンボーディング
オンボーディングは、Reloura One を初めてご利用いただく際に、必要な初期設定をステップバイステップで案内するガイド機能です。ダッシュボード上にセットアップステップが表示され、各ステップの完了状況を追跡できます。
表示対象
オンボーディングはテナントオーナーおよびテナント管理者にのみ表示されます。テナントユーザー(閲覧中心の権限)には表示されません。
セットアップステップの表示
ダッシュボードの上部にセットアップガイドが表示されます。各ステップには完了/未完了のステータスが表示され、未完了のステップをクリックすると該当する設定画面に移動できます。
画面イメージ
はじめの7ステップ
以下のステップを完了して、サービスを使い始めましょう。
LINE チャネルを連携する
LINE公式アカウントと接続します
テスト用コンタクトを追加する
テスト用のコンタクトを登録します
テスト配信を送る
最初のメッセージを送信してみましょう
メッセージテンプレートを作成する
よく使うメッセージをテンプレートとして保存します
キーワード自動応答を設定する
特定のキーワードに対する自動応答を設定します
シナリオを作成する
自動配信のシナリオを設定します
タグでシナリオを起動する
タグ付与をトリガーにシナリオを自動起動します
セットアップステップの内容
オンボーディングでは、以下の7つのステップを順番に案内します。各ステップは独立しているため、必ずしも順番通りに進める必要はありません。
| ステップ | 内容 | 遷移先 |
|---|---|---|
| 1. LINE チャネルを連携する | LINE公式アカウントとの接続設定 | 設定 > LINEチャネル設定 |
| 2. テスト用コンタクトを追加する | テスト用のコンタクトを登録 | コンタクト一覧 |
| 3. テスト配信を送る | 最初のメッセージを送信 | 配信 > LINE一斉配信 |
| 4. メッセージテンプレートを作成する | メッセージテンプレートの作成 | 設定 > メッセージテンプレート |
| 5. キーワード自動応答を設定する | キーワードに対する自動応答の設定 | 設定 > キーワード応答ルール |
| 6. シナリオを作成する | 自動配信シナリオの設定 | シナリオ > シナリオの作成・設定 |
| 7. タグでシナリオを起動する | タグ付与をトリガーにシナリオを自動起動 | シナリオ > シナリオの作成・設定 |
ステップの完了判定
各ステップは、対応する設定が実際に完了した時点で自動的に「完了」マークが付きます。手動でチェックを入れる必要はありません。
| ステップ | 完了条件 |
|---|---|
| LINE チャネルを連携する | LINEチャネルの設定が保存されている |
| テスト用コンタクトを追加する | 1つ以上のコンタクトが登録されている |
| テスト配信を送る | 1つ以上の配信が実行されている |
| メッセージテンプレートを作成する | 1つ以上のテンプレートが作成されている |
| キーワード自動応答を設定する | 1つ以上のキーワード応答が設定されている |
| シナリオを作成する | 1つ以上のシナリオが作成されている |
| タグでシナリオを起動する | タグトリガーが設定されたシナリオが存在する |
完了時の表示
すべてのステップが完了すると、緑色の完了バナーが表示されます。
画面イメージ(全ステップ完了時)
セットアップ完了!すべてのステップが完了しました。
オンボーディングの非表示
すべてのステップが完了する前でも、オンボーディングガイドを非表示にできます。
非表示にする方法
セットアップガイドの右上にある X アイコン(title属性:「非表示にする」)をクリックすると、ダッシュボードからオンボーディングが非表示になります。
権限による表示の違い
オンボーディングの表示はアカウントの権限によって異なります。
| 権限 | オンボーディング表示 |
|---|---|
| テナントオーナー | 表示される |
| テナント管理者 | 表示される |
| テナントユーザー | 表示されない |
権限の詳細については アカウント管理 をご覧ください。
Reloura One マニュアル