配信管理

LINE で友だちになっている連絡先に対して、一斉にメッセージを配信できます。タグやセグメントで配信対象を絞り込んだり、日時を指定して予約配信することも可能です。

配信の作成

サイドメニューの「配信管理」をクリックし、「配信を作成」ボタンから配信作成画面を開きます。

入力項目

配信作成画面では、以下の項目を設定します。

タイトル（管理用）

管理用のタイトルです。配信一覧で識別するために使います。友だちには表示されません。未入力の場合は本文の先頭が自動的に使われます。

本文

友だちに送信するメッセージ本文を入力します。改行も反映されます。

テンプレートから読み込み

事前に作成したメッセージテンプレートから本文を読み込むことができます。本文欄の上にあるドロップダウン「テンプレートから読み込み...」からテンプレートを選択すると、本文欄にテンプレートの内容が反映されます。

配信対象の絞り込み

配信対象は「タグ指定」「セグメント指定」の2つから選べます。タグを選択しない場合はフォロー中の全コンタクトに送信されます。

タグで絞り込み

タグを指定して配信対象を絞り込みます。複数のタグを選択した場合は AND 条件（すべてのタグを持つ連絡先）で絞り込まれます。例えば「購入済み」と「メルマガ登録」の両方を指定すると、両方のタグが付いている連絡先だけが対象になります。

セグメントで絞り込み

事前に作成したセグメントを選択して配信対象を絞り込みます。セグメントでは、タグ・スコア・メール登録状況などの複合条件を設定できます。

今すぐ送信と予約送信

今すぐ送信

「今すぐ送信」を選択すると、確認画面で「送信を実行する」ボタンを押したタイミングでメッセージが送信されます。

予約送信

「予約送信」を選択すると、予約日時を指定できます。指定した日時になると自動的にメッセージが送信されます。

確認画面

「確認画面へ」ボタンを押すと、配信内容と対象件数が表示されます。内容を確認し、確認チェックボックスにチェックを入れてから送信・予約を実行してください。

予約のキャンセル

予約送信を設定した場合、送信日時の前であればキャンセルが可能です。配信一覧画面で「予約済み」ステータスの配信をクリックし、詳細画面の「予約をキャンセル」ボタンをクリックします。

送信ログ

配信が完了すると、送信ログで一人ひとりの配信結果を確認できます。配信一覧から配信をクリックすると、詳細画面に送信ログタブが表示されます。

配信の流れまとめ

1. 1

   配信を作成

   タイトル・本文を入力し、必要に応じてテンプレートから読み込みます。

2. 2

   配信対象を絞り込む

   タグまたはセグメントで対象を絞り込みます。全員に配信する場合はそのままでOKです。

3. 3

   送信方法を選択

   今すぐ送信または予約送信を選びます。

4. 4

   確認画面で対象件数を確認

   内容と対象件数を最終確認し、確認チェックを入れて「送信を実行する」ボタンを押します。

5. 5

   送信ログで結果を確認

   配信後、送信ログで一人ひとりの結果を確認します。