Reloura One

メッセージテンプレート

こんなお悩みはありませんか?

毎回同じようなメッセージを一から書いている

お客様の名前を一人ずつ手動で入れ替えている

チームメンバーごとにメッセージの品質がバラバラ

この機能でできること

ウェルカム・配信・シナリオなど用途別に6種類のテンプレートを用意

お客様の名前や屋号を自動で差し込む変数機能

作成したテンプレートは何度でも使い回し可能

デフォルトテンプレートの設定でよく使うメッセージをすぐに呼び出し

使い方のイメージ

1

テンプレートの種類を選んで新規作成

ウェルカムメッセージ、配信用、シナリオ用など、用途に合った種類を選びます。

2

メッセージ本文を入力

{name}と書くだけで、送信時にお客様の名前が自動で入ります。

3

よく使うテンプレートは「デフォルト」に設定

デフォルトに設定しておけば、配信画面を開いたときに自動で読み込まれます。

4

配信やシナリオの作成時にテンプレートから呼び出して使用

一覧からテンプレートを選ぶだけで、すぐにメッセージが完成します。

ポイント

メッセージ作成の時短

一度テンプレートを作れば、次回からは選ぶだけ。毎回ゼロから書く必要がなくなります。

パーソナルな印象を自動で

変数を使えば、全員に同じテンプレートを送っても、お客様一人ひとりの名前が自動で入ります。